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[alejo]

Nous sommes un Tour Opérateur implanté à Barcelone et Salou.
Notre société est espagnole, mais presque tous les gens qui y travaillent sont français et la langue de travail principale est le français.

Voici une annonce de stage à pourvoir à partir de juillet 2008 , pour une durée minimum de quatre mois :

• Gestion des réclamations/RH

 Profil :
Pour mener à bien cette mission, il est souhaitable que vous ayez un niveau d'étude Bac+2 ou Bac+3/4.
Vous devez avoir comme langue maternelle : Français.
Vous devez être capable de parler Espagnol avec un niveau Opérationnel.
Vous aurez besoin d'avoir les compétences informatiques suivantes : Indifférent
Le permis voiture n'est pas indispensable.

 Mission :
Pour accompagner la croissance de nos équipes, nous recherchons une stagiaire au sein du département Ressources Humaines, sous le tutorat du Resp. RH.
-SAV : Suivi et gestion des Réclamations clients (depuis la réception de celles-ci jusqu’au dédommagement, en relation avec les clients et partenaires touristiques) = Tâche la plus importante
-Administratif : Correspondances financière et commerciale, fournitures de bureau
-Réception : Accueil des visiteurs / Standard téléphonique
-RH : sélection et recrutement des stagiaires et aide, participation au recrutement d'employés = Tâche accessoire

Envoyez vos candidatures par e-mail à ( secretariat@forfait-flash.com) en précisant bien vos dates de disponibilité.


Gratification.